Retningslinjer for angrerett
Marsipancompagniet forholder seg til de til enhver tid gjeldende regler i Angrerettloven som gir en generell rett på 14 dagers angrefrist fra leveringsdato for å angre på ditt kjøp. Merk at det er spesielle bestemmelser i Angrerettloven knyttet til tidsbestemte ytelser og varer som forringes, som for eksempel enkelte mat- og drikkevarer, hvor den generelle angrefristen ikke gjelder:
Ihht. til §22 i Angrerettloven gjelder ikke angreretten ved avtaler om:
- levering av varer som forringes eller raskt går ut på dato (b),
- levering av forseglede varer som av hensyn til helsevern eller hygiene ikke er egnet for retur, og der forseglingen er blitt brutt etter levering (g),
- tjenester som det haster å få utført der forbrukeren uttrykkelig ber den næringsdrivende om å besøke forbrukeren
- transport av varer der det er fastsatt en bestemt dato eller et bestemt tidsrom for utførelsen av slike tjenester.
Vær oppmerksom på at du ikke kan angre kjøpet ditt med å nekte mottagelse av varen uten at dette er avtalt på forhånd. Du står selv ansvarlig for alle utgifter i forbindelse med returnering.
DERFOR ER DET IKKE ANGRERETT PÅ VÅRE PRODUKTER
KVALITET OG HOLDBARHET PÅ VÅRE PRODUKTER KAN IKKE GARANTERES HVIS DE ALLEREDE HAR VÆRT SENDT. DET VIKTIG FOR OSS Å KUNNE STÅ INNE FOR AT ALLE MATVARENE VÅRE HAR VÆRT OPPBEVART OG HÅNDTERT PÅ KORREKT MÅTE. DERSOM PRODUKTENE HAR VÆRT OPPBEVART HOS PRIVATE KUNDER KAN VI IKKE LENGER GARANTERE FOR EN KORREKT OPPBEVARING OG HÅNDTERING. FÅR VI VARER I RETUR FRA KUNDER, SENDES PRODUKTENE IKKE UT IGJEN.
